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Política de privacidad

En 72 HORAS nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fin y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

a) Compra de la guía

El pago se procesa íntegramente a través de Stripe Payments Europe, Ltd., que actúa como encargado del tratamiento. Nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Stripe nos facilita datos mínimos de la transacción (importe, país, identificador de pago y, si procede, tu correo) para gestionar la venta, la facturación y el soporte.

b) Soporte

Si nos escribes (por Instagram o el canal que indiquemos), tratamos los datos que nos facilites para atender tu consulta.

c) Analítica web (opcional)

Solo si aceptas las cookies de analítica cargamos una herramienta de medición para entender de forma agregada cómo se usa la web. Puedes rechazarla sin perder ninguna funcionalidad. Ver la Política de cookies.

3. Base jurídica

4. Conservación

Conservamos los datos de la compra durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de consultas se conservan el tiempo necesario para atenderte y, después, durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (Stripe para el pago, el proveedor de alojamiento web y, en su caso, la herramienta de analítica), con las garantías exigidas por el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos por Instagram (@manual72hs). También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).